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  1. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 C/S안내 게시판/문자/전화 13:00-17:00 *주말/공휴일 영업하지 않습니다*
작성자 버닝블루 (ip:)


최근 비매너적인 언어사용과 폭언 등 지속적인 감정노동에 의해 c/s직원의 고충이 날로 증가하고 있습니다.

산업안전보건법 제26조의2 에 의거하여 욕설, 폭언 등은 강경조치하겠습니다. 문의시 예의를 지켜주시기 바랍니다. 



* 13:00-17:00 주말/공휴일 영업하지 않습니다

모든 C/S는 영업시간내에만 운영됩니다 :)



* Q&A 게시판 (기록을 확인 할 수 있어 고객님들께 가장 추천드립니다)


- 배송안내문의는 송장이 넘어와야 확인이 가능합니다ㅠㅠ

송장은 오후 2-3쯤 넘어옵니다. Q&A 게시글 작성 해주시면 송장 넘어오는대로 답변드리겠습니다!


- 배송전 주문취소/배송지 변경은 송장발행 전에만 가능합니다. 

주문하신 상품이 상품준비중으로 나온다면 Q&A 게시글 작성해주시면 취소나 배송지 변경 도와드리겠습니다!




* 전화 010-9992-4421 

C/S 전화시간 13:00-17:00 (점심시간없음/주말,공휴일제외)

※ 전화량이 많아 연결이 어려울 시 게시판문의 부탁드립니다.



* 문자 010-9992-4421 (개인폰이 아닌 문자전용 사무실폰입니다. 문의시간에 맞춰 이용부탁드립니다)

해당 번호 카카오톡 문의 받지 않습니다!

웹발신으로 다나가는 단체문자이기때문에 문자 답장시 누락될 가능성이 큽니다.

누락되신다면 다른 방법이용 부탁드립니다. 감사합니다.






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